Kinh nghiệm mua hàng

14

 1. Hãy chắc chắn rằng bạn đang mua hàng từ một trang web an toàn

Natalie Severino, chuyên gia bảo mật của Trend Micro đã cho biết cách để nhận biết một trang mua sắm an toàn. Đầu tiên, bạn nên nhìn vào dòng URL và chắc chắn rằng địa chỉ trang web của bạn bắt đầu bằng HTTPS

Nếu trang web mua hàng của bạn có được 2 yếu tố trên thì bạn có thể yên tâm lựa chọn những sản phẩm mình ưa thích. Bên cạnh đó, khi bạn bắt đầu tiến hành các bước thanh toán trên một trang web mua hàng đảm bảo, bạn sẽ nhìn thấy biểu tượng một ổ khoá nhỏ trong thanh địa chỉ.

 

2. Phần mềm bảo mật của bạn nên được update thường xuyên

Đây thực sự là một yếu tố quan trọng. Hầu hết các các chuyên gia bảo mật đều khuyên người sử dụng nên cập nhật thường xuyên các phần mềm bảo mật, phần mềm diệt virus

Những phần mềm này có thể giúp máy tính của bạn ngắt hoạt động khi truy cập vào những trang web không an toàn.

 

3. Đừng click vào tất cả các email

Vào mùa mua sắm, hòm thư của bạn có thể đầy ắp với những lời mời chào hấp dẫn. Tuy nhiên, không phải tất cả các email đều an toàn. Claudia Lombana, chuyên gia mua sắm của PayPal đã nhận xét: “Có thể dễ dàng nhận thấy là một số email quảng cáo quá xa sự thật. Tốt nhất là không nên nhấp chuột vào những liên kết đó để đi đến một trang web mới, và càng không nên cố gắng đi đến cùng bằng mọi cách. Nó có thể khiến bạn gặp rắc rối”. 

 

4. Sử dụng mật khẩu khác nhau ở mỗi trang web

Những điều mà người tiêu dùng có thể học được từ thảm hoạ an ninh trực tuyến năm nay đó chính là không bao giờ sử dụng cùng một mật khẩu với nhiều tài khoản trên các trang web mua sắm. 

Cả hai chuyên gia Natalie Severino và Claudia Lombana đều gợi ý nên sử dụng mật khẩu với sự kết hợp cả chữ hoa, chữ thường, con số và các ký tự đặc biệt.

Christian còn nhấn mạnh nên tránh xa tên của bạn và người thân, bởi lẽ mạng xã hội phát triển đang làm cho việc ăn cắp mật khẩu dễ dàng hơn bao giờ hết. 

 

5. Hãy chú ý nhiều hơn khi mua sắm trên điện thoại hoặc máy tính bảng

Theo thống kê từ hệ thống thanh toán Quốc tế trực tuyến PayPal, tỷ lệ khách hàng sử dụng điện thoại di động để mua sắm trong ngày thứ Sáu đen vừa rồi tại Mỹ lớn hơn năm ngoái là 193%. 

Điều đó cho thấy số lượng người mua sắm trên điện thoại hoặc máy tính bảng trong mùa lễ năm nay sẽ tăng một cách đáng kể. Tuy nhiên, các chuyên gia cũng đưa ra nhiều lời cảnh báo về an ninh với những người sử dụng điện thoại di động để mua sắm. 

Chuyên gia mua sắm của PayPal cho biết: “Điều đáng quan tâm nhất khi mua sắm qua thiết bị di động là mật khẩu bảo vệ”. Điện thoại di động hoặc máy tính bảng của bạn đều cần đặt mật khẩu. Ngoài ra cũng luôn cần đảm bảo rằng bạn đang mua hàng qua mạng WiFi an toàn và được bảo vệ bằng mật khẩu.

 

6. Những lưu ý khác khi Shopping trên mạng 

Việc mua sắm qua mạng đem lại rất nhiều điều thuận tiện: tiết kiệm thời gian và công sức, hàng lại được giao tận nơi, khỏi lo phải đi lại ngoài trời nắng bụi hay chen chân để mua đồ. Một vài chú ý sau đây sẽ giúp việc mua sắm qua mạng của bạn thú vị hơn.

Tiết kiệm phí vận chuyển

Trừ phi bạn quá thích một món đồ và không cần quan tâm đến chi phí vận chuyển, bạn có thể đặt hàng bất cứ khi nào bạn thích. Còn nếu muốn tiết kiệm khoản này, bạn hãy đăng nhập thành viên vào những site bán hàng trực tuyến lớn, và họ sẽ thông báo cho bạn khi nào sắp có đợt bán hàng miễn phí vận chuyển. Có nhiều trang sẽ miễn phí vận chuyển cho bạn nếu bạn đặt mua vượt một mức tiền nào đó. Tương tự như vậy với tiền gói, bọc. Nếu bạn yêu cầu gói đẹp để tặng ai đó, có website sẽ yêu cầu bạn trả thêm tiền, có website lại không.

Chọn màu thật kỹ

Màu thật của món hàng có thể sẽ không giống khi bạn nhìn thấy ảnh nó trên màn hình máy tính, trong khi đó thì nhà sản xuất thường đặt cho màu sắc sản phẩm những cái tên thật khó phân biệt. Ví dụ, bạn có biết màu cát và màu cát nóng khác nhau thế nào không? Vì vậy, khi xem hàng qua mạng bạn khó mà biết nó có hợp với màu da mình không.

Có trả lại hàng được không? (cái này rất quan trọng này ) 
Bạn nên lưu ý đến thông tin mình có được trả lại hoặc đổi hàng nếu không ưng ý hay không (việc này rất dễ xảy ra khi mua hàng online). Thông tin này thường có trong phần Dịch vụ khách hàng trên website. Những website bán hàng lớn thường cho phép đổi hoặc trả hàng trong thời gian nhất định kể từ ngày mua hàng.

Lưu lại danh sách hàng đã mua 
Nếu website đó hỏi bạn có muốn giữ lại danh sách các món hàng bạn đã đặt mua hay không, bạn nên đồng ý. Như vậy, bạn sẽ luôn biết mình mua những gì.

 

Chúc các bạn luôn may mắn và thành công.